環(huán)球軟件深刻洞察展會、景區(qū)行業(yè)當前面臨的復雜且多元的痛點問題，游客體驗上服務流程亂、個性化服務少，高峰期體驗還差，運營管理資源調(diào)配和內(nèi)部協(xié)作也問題不斷，購票、入園、導覽等環(huán)節(jié)各自為政，缺乏有效的銜接。環(huán)球軟件推出綜合性智慧展會全域旅游智慧景區(qū)服務平臺，依托全流程數(shù)字化服務體系，深度優(yōu)化業(yè)務流程；提供個性化定制滿足游客多樣需求；兼顧商業(yè)和生態(tài)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；積極推動區(qū)域合作與品牌建設提升影響力，助力展會和景區(qū)邁向“體驗經(jīng)濟”新時代。

應用價值

1、整合全量資訊，打造統(tǒng)一高效的發(fā)布通道

整合分散的展會、景區(qū)通知、展館、活動等信息，通過集中展示方便用戶獲??；依托實時更新機制，保障用戶能夠及時獲取最新資訊。

2、搭建線上商務合作橋梁，強力助推商務合作效能

搭建綜合性商務合作平臺，推出展位、廣告位預訂等多樣化商務合作途徑，大力拓展合作渠道的廣度與深度；借助精準的文字說明與鮮活的案例呈現(xiàn)，全面解讀合作模式、直觀展示合作成果，有效提高合作透明度與成功率。

3、匯聚多元游客服務，提升游客出行幸福感

景區(qū)設施地圖服務，幫助游客快速鎖定各類設施，避免盲目尋找，實現(xiàn)高效游覽；交通指南以簡潔明了的方式呈現(xiàn)交通信息，為游客提供清晰的出行方向；針對不同游客群體，如老年游客、親子家庭、攝影愛好者等，量身定制參觀建議路線，全方位提升游客游覽體驗。

4、精準推廣，搭建商業(yè)對接高效橋梁

展會與景區(qū)商匯板塊精心構筑企業(yè)展示舞臺，以多元形式全方位呈現(xiàn)企業(yè)風采；并全面整合企業(yè)信息構建高效、精準的商業(yè)對接橋梁，助力企業(yè)拓展商機、實現(xiàn)合作共贏。

5、多維度精進用戶參與體驗，全方位強化互動效能

精準記錄用戶在平臺上的活動詳情與所達成的成就，顯著提升用戶的參與體驗和融入感；同時，全面提供預約服務、留言反饋等實用功能，積極推動用戶與組織方展開緊密且富有成效的互動。

典型案例

中國（壽光）國際蔬菜科技博覽會

中國（壽光）國際蔬菜科技博覽會（以下簡稱菜博會）是國家正式認定的5Ａ級農(nóng)業(yè)專業(yè)展會，是國內(nèi)蔬菜展會領域首個獲得國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）會員與展會雙認證的單位。自2000年首屆舉辦以來，菜博會累計吸引50多個國家和地區(qū)的3400多萬人次參展參會。

菜博會智慧服務（小程序）

中國（壽光）國際蔬菜科技博覽會推出了專屬的小程序，為參展商、游客及所有關注蔬菜科技的人們提供了一個全面、便捷、智能的小程序服務平臺，為游客打造涵蓋游前規(guī)劃、游中體驗、游后反饋的一站式便捷服務體系。

菜博會小程序，功能分類明確，讓用戶能夠迅速找到所需信息，無論是查看通知公告、預約購票，還是了解商務合作信息、游客服務指南，都能一鍵觸達，輕松便捷。

對于參展商而言，菜博會小程序是一個高效的商務合作平臺。展位預訂、廣告位預定、場館租賃等功能一應俱全，且支持多種實現(xiàn)方式，滿足不同企業(yè)的需求。游客則是菜博會小程序的另一大受益群體。園區(qū)設施地圖、交通指南等功能，讓游客對菜博會的整體布局和周邊環(huán)境了如指掌。此外，小程序還推薦了周邊的精品酒店、特色餐廳和景區(qū)，為游客的食宿游玩提供了更多選擇，讓游客的菜博會之旅更加豐富多彩。            

菜博會智慧服務平臺（管理端）

菜博會小程序結合蔬菜博覽的特點和需求，打造出了一個集信息展示、商務合作、游客服務于一體的智能化移動平臺。它不僅提升了菜博會的整體服務水平和用戶體驗，也為蔬菜科技領域的數(shù)字化發(fā)展樹立了新的標桿。