環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業(yè)務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業(yè)務、數(shù)據(jù)、應用和技術藍圖,為客戶的信息化建設提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導信息化建設,以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內(nèi)部專業(yè)化的項目管理體系予以指導、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實現(xiàn)項目目標。
環(huán)球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡于一體專業(yè)服務,系統(tǒng)集成服務能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構進行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務。我們提供強大的技術研發(fā)團隊,完善服務貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術,協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實現(xiàn)業(yè)務目標。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎資源進行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務應用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經(jīng)驗的技術支持團隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應,快速響應并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
山東環(huán)球軟件股份有限公司是高校創(chuàng)辦、國資控股、新三板掛牌的高新技術企業(yè),專注于新型智慧城市建設,為客戶提供從頂層設計、項目咨詢到產(chǎn)品和技術服務的整體解決方案。
證券代碼:871907
環(huán)球軟件深刻洞察展會、景區(qū)行業(yè)當前面臨的復雜且多元的痛點問題,游客體驗上服務流程亂、個性化服務少,高峰期體驗還差,運營管理資源調(diào)配和內(nèi)部協(xié)作也問題不斷,購票、入園、導覽等環(huán)節(jié)各自為政,缺乏有效的銜接。環(huán)球軟件推出綜合性智慧展會全域旅游智慧景區(qū)服務平臺,依托全流程數(shù)字化服務體系,深度優(yōu)化業(yè)務流程;提供個性化定制滿足游客多樣需求;兼顧商業(yè)和生態(tài)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;積極推動區(qū)域合作與品牌建設提升影響力,助力展會和景區(qū)邁向“體驗經(jīng)濟”新時代。
應用價值
1、整合全量資訊,打造統(tǒng)一高效的發(fā)布通道
整合分散的展會、景區(qū)通知、展館、活動等信息,通過集中展示方便用戶獲??;依托實時更新機制,保障用戶能夠及時獲取最新資訊。
2、搭建線上商務合作橋梁,強力助推商務合作效能
搭建綜合性商務合作平臺,推出展位、廣告位預訂等多樣化商務合作途徑,大力拓展合作渠道的廣度與深度;借助精準的文字說明與鮮活的案例呈現(xiàn),全面解讀合作模式、直觀展示合作成果,有效提高合作透明度與成功率。
3、匯聚多元游客服務,提升游客出行幸福感
景區(qū)設施地圖服務,幫助游客快速鎖定各類設施,避免盲目尋找,實現(xiàn)高效游覽;交通指南以簡潔明了的方式呈現(xiàn)交通信息,為游客提供清晰的出行方向;針對不同游客群體,如老年游客、親子家庭、攝影愛好者等,量身定制參觀建議路線,全方位提升游客游覽體驗。
4、精準推廣,搭建商業(yè)對接高效橋梁
展會與景區(qū)商匯板塊精心構筑企業(yè)展示舞臺,以多元形式全方位呈現(xiàn)企業(yè)風采;并全面整合企業(yè)信息構建高效、精準的商業(yè)對接橋梁,助力企業(yè)拓展商機、實現(xiàn)合作共贏。
5、多維度精進用戶參與體驗,全方位強化互動效能
精準記錄用戶在平臺上的活動詳情與所達成的成就,顯著提升用戶的參與體驗和融入感;同時,全面提供預約服務、留言反饋等實用功能,積極推動用戶與組織方展開緊密且富有成效的互動。
典型案例
中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會
中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會(以下簡稱菜博會)是國家正式認定的5A級農(nóng)業(yè)專業(yè)展會,是國內(nèi)蔬菜展會領域首個獲得國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)會員與展會雙認證的單位。自2000年首屆舉辦以來,菜博會累計吸引50多個國家和地區(qū)的3400多萬人次參展參會。
菜博會智慧服務(小程序)
中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會推出了專屬的小程序,為參展商、游客及所有關注蔬菜科技的人們提供了一個全面、便捷、智能的小程序服務平臺,為游客打造涵蓋游前規(guī)劃、游中體驗、游后反饋的一站式便捷服務體系。
菜博會小程序,功能分類明確,讓用戶能夠迅速找到所需信息,無論是查看通知公告、預約購票,還是了解商務合作信息、游客服務指南,都能一鍵觸達,輕松便捷。
對于參展商而言,菜博會小程序是一個高效的商務合作平臺。展位預訂、廣告位預定、場館租賃等功能一應俱全,且支持多種實現(xiàn)方式,滿足不同企業(yè)的需求。游客則是菜博會小程序的另一大受益群體。園區(qū)設施地圖、交通指南等功能,讓游客對菜博會的整體布局和周邊環(huán)境了如指掌。此外,小程序還推薦了周邊的精品酒店、特色餐廳和景區(qū),為游客的食宿游玩提供了更多選擇,讓游客的菜博會之旅更加豐富多彩。
菜博會智慧服務平臺(管理端)
菜博會小程序結合蔬菜博覽的特點和需求,打造出了一個集信息展示、商務合作、游客服務于一體的智能化移動平臺。它不僅提升了菜博會的整體服務水平和用戶體驗,也為蔬菜科技領域的數(shù)字化發(fā)展樹立了新的標桿。
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